Confidentialité

Responsable et contact

Division Fermetures est responsable du traitement des demandes reçues sur ce site. Pour une question sur vos données, contactez contact@division-fermetures.fr.

Votre demande de contact

Le formulaire recueille votre profil, votre nom, votre téléphone et la ville d’intervention. L’équipement, le message, la société, l’e-mail et la préférence de rappel sont facultatifs. Ces informations permettent de vous recontacter, d’étudier votre projet et de préparer une éventuelle intervention. Sans les champs obligatoires, nous ne pouvons pas traiter normalement la demande.

Ces échanges servent à répondre à votre sollicitation et à préparer des mesures précontractuelles à votre demande. Les données sont adressées à Division Fermetures par e-mail, via l’hébergeur du site. Elles ne sont pas vendues et ne servent pas à vous inscrire automatiquement à une newsletter.

Conservation

Les coordonnées et échanges d’une demande sans suite sont conservés pendant une durée limitée au suivi de la demande, au maximum trois ans après le dernier contact. Si une relation contractuelle est établie, certains documents sont conservés pendant les durées nécessaires à cette relation et aux obligations applicables.

Cookies nécessaires

Lors de l’utilisation du formulaire, un cookie de session peut être utilisé pour sécuriser l’envoi et limiter les soumissions répétées. Il est nécessaire au fonctionnement du formulaire. Le site mémorise votre choix de cookies pendant six mois dans un cookie « df_consent ». Ces données ne servent pas à du ciblage publicitaire.

Google Ads, seulement avec votre accord

Avant acceptation, la balise Google Ads est bloquée. Si vous acceptez, Google peut mesurer la consultation des pages, les demandes envoyées et les interactions de contact pour évaluer les annonces de Division Fermetures. La balise transmet notamment des informations techniques et des paramètres de campagne. Le nom, le téléphone, l’e-mail et le contenu de votre message ne sont pas envoyés par le site à cette balise.

Les cookies publicitaires, notamment ceux préfixés « _gcl_ », peuvent être déposés après acceptation. Leur durée dépend des réglages de Google ; les cookies de conversion sont généralement conservés environ 90 jours. Google peut traiter des données hors de l’Union européenne selon ses conditions et les garanties annoncées. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Les paramètres d’annonce présents dans l’URL, tels que les UTM ou un identifiant de clic, peuvent être conservés lors de votre navigation. Si vous envoyez une demande, ils sont transmis avec celle-ci à Division Fermetures pour identifier son origine. Ils ne sont pas stockés dans un cookie publicitaire par le site avant acceptation.

Modifier votre choix

Vous pouvez accepter ou refuser la mesure publicitaire, puis modifier votre choix depuis « Gérer les cookies », en bas de chaque page. Un refus empêche le chargement de la balise sur les prochaines pages et demande la suppression des cookies de conversion accessibles au site. Pour supprimer tous les cookies déjà déposés, utilisez aussi les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation d’un traitement lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Écrivez à contact@division-fermetures.fr en précisant votre demande et les éléments nécessaires pour retrouver votre échange.

Liens externes

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